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Praktische Psychologie für den Arbeitsalltag in der Verwaltung

Nutzen

Sie lernen, Menschen besser zu verstehen, ihre Eigenarten zu begreifen, Ihre eigenen Verhaltensweisen förderlich den Situationen Ihres Arbeitslebens anzupassen. Sie erwerben Menschenkenntnis, persönliche Stärke und Souveränität. Belastbarkeit und Umsicht in Stress- und Konfliktsituationen helfen Ihnen, Ihre Aufgaben sicher und nutzbringend zu erfüllen.

Inhalt

Die eigenen psychologischen Grundlagen

Sich klar sein über eigene Verhaltensmechanismen
Psychoökonomische Lebensführung für die Leistungssteigerung
Die innere Balance, Eigenmotivation
Stress als Chance nutzen
Die Bedeutung von Sprache, Witz und Humor

Menschenkenntnis: Mitarbeiter/in, Bürger/in, Vorgesetzte/r

Wahrnehmung: Beobachten, hören, Realitätssinn und Intuition
Erscheinungsbild und Körpersprache richtig deuten
Eigenes Recht versus auf andere Menschen eingehen
Das schwierige Spiel: Sein und Schein
Die Kunst des Zuhörens und des förderlichen Redens

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen aus allen Bereichen der Verwaltung

Hinweis

Alternativ auch als Live-Online-Seminar!

Standorte und Termine

Oktober 2024

Darmstadt

Ansprechpartner/-innen

Claudia Heklau

06151 4981-19 claudia.heklau@hvsv.de

Seminarnummer

DA-15-20-0100-2401

Seminartage

28. und 29. Oktober 2024

Dauer

16 UE, jeweils von 08:30 bis 15:30 Uhr

Termin

28. Oktober 2024

Veranstaltungsort

Hessischer Verwaltungsschulverband
Verwaltungsseminar Darmstadt
Birkenweg 14/14a
64295 Darmstadt

Gebühr

EUR 330,00 Lehrgangsgebühr (Mitglieder)*
EUR 394,00 Lehrgangsgebühr (Nichtmitglieder)*

* Die angegebene Gebühr gilt auf Basis der aktuellen Gebührenordnung .
Bitte beachten Sie bei Fortbildungs- lehrgängen auch unsere Stornierungsbedingungen .