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"Ich muss dringend mit Ihnen reden!" - Schwierige Gespräche mit Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen führen

Nutzen

Vielleicht ärgern Sie sich manchmal über Vorgesetzte oder Kolleginnen und Kollegen, sprechen diesen Ärger aber aus Angst vor negativen Folgen nicht an. In diesem Seminar lernen Sie, kritische und heikle Themen fair anzusprechen und Ihre Interessen zu vertreten. Es werden erprobte, gut umsetzbare Gesprächstechniken vermittelt, die an konkreten Beispielen aus dem Arbeitsalltag praktisch erlebt und geübt werden. Die Teilnehmenden können gern ihre eigenen Themen und Beispiele einbringen.

Inhalt

Mein Ziel: worum genau geht es mir? Was will ich erreichen?

Der passende Rahmen: wie fange ich an? Wann und wo will ich dasGespräch führen? Wer ist dabei?

Ein guter Einstieg: wie spreche ich den Menschen an, und wie dasThema?

Klarheit und Wertschätzung: wie ich meine Position vertrete ohnedie Beziehung zum Gesprächspartner aufs Spiel zu setzen

Nonverbale Aspekte: Körpersprache, Stimme, Lautstärke,Positionierung

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen aus den Verwaltungen, die ihre Gesprächskompetenz optimieren möchten

Standorte und Termine

Termine
auf Anfrage

Wiesbaden

Ansprechpartner/-innen

Angela Getto

0611 15799-87 angela.getto@hvsv.de

Seminarnummer

WI-10-05-0420-2401

Dauer

8 UE

Termin

Wir richten das Seminar ein, sobald uns genügend Anmeldungen vorliegen!

Veranstaltungsort

Hessischer Verwaltungsschulverband
Verwaltungsseminar Wiesbaden
Kreuzberger Ring 66
65205 Wiesbaden

Gebühr

EUR 165,00 Lehrgangsgebühr (Mitglieder)*
EUR 197,00 Lehrgangsgebühr (Nichtmitglieder)*

* Die angegebene Gebühr gilt auf Basis der aktuellen Gebührenordnung .
Bitte beachten Sie bei Fortbildungs- lehrgängen auch unsere Stornierungsbedingungen .