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Kommunikation und Maßnahmen im BEM-Einzelfall

Nutzen

Ihre Gesprächsführungs- und Handlungskompetenzen in BEM-Gesprächen werden gestärkt. Sie können einen repressionsfreien Gesprächsrahmen gestalten und durch gelungene Kommunikation eine Vertrauensbasis entwickeln, um die notwendigen Informationen zu erhalten und mit den Betroffenen zu kooperieren. Sie üben, sensible Gesprächssituationen zu meistern und sind aufmerksam für schwierige Emotionen. In Ihrem Arbeitskontext gelingt es Ihnen, Widerstände gegen das BEM abzubauen.

Inhalt

Struktur und Chancen des Informationsgesprächs (BEM-Erstgespräch)
Handlungskompetenzen für die Eingliederungsgespräche (BEM-Fallbesprechung)
Die Gestaltung eines repressionsfreien Gesprächsrahmens
Schaffen eines dialogischen Klimas
Das psychologische Kommunikationsmodell
Gesprächsaufbau, professionelles Zuhören, Fragetechniken
Balance zwischen Steuern und nicht-direktiven Gesprächselementen
Besonderheiten bei psychischen und suchtbedingten Erkrankungen
Gespräche mit Schwersterkrankten
Neue Sichtweisen und Perspektiven anregen
Beraten, nicht therapieren wollen
Professionelle Distanz wahren
Hilfsmittel: Gesprächsleitfaden
Konkrete Fallbesprechungen

Zielgruppe

Führungskräfte, Gremiumsmitglieder, BEM-Beauftragte

Methoden

Fachlicher Input, praktische Übungen, Gruppenarbeit, Bearbeiten von Fallbeispielen, Erfahrungsaustausch

Standorte und Termine

Termine
auf Anfrage

Wiesbaden

Ansprechpartner/-innen

Angela Getto

0611 15799-87 angela.getto@hvsv.de

Seminarnummer

WI-10-10-0320-2501

Dauer

8 UE

Termin

Wir richten das Seminar ein, sobald uns genügend Anmeldungen vorliegen!

Veranstaltungsort

Hessischer Verwaltungsschulverband
Verwaltungsseminar Wiesbaden
Kreuzberger Ring 66
65205 Wiesbaden

Gebühr

EUR 168,00 Lehrgangsgebühr (Mitglieder)*
EUR 200,00 Lehrgangsgebühr (Nichtmitglieder)*

* Die angegebene Gebühr gilt auf Basis der aktuellen Gebührenordnung .
Bitte beachten Sie bei Fortbildungs- lehrgängen auch unsere Stornierungsbedingungen .